duoクレンジングバームを定期便で購入する場合、購入する通販サイトによって「返金保証がある」サイトと「返金保証がない」サイトの２つがあります。
もしも、あなたがduoクレンジングバームの購入を検討しているなら、購入する通販サイトに返金保証が付いているかをしっかりとチェックしてください。
この記事では、返金保証が付いている通販サイトとついていない通販サイトを実際に見比べているので、その見分け方がわかるようになります。
返金保証が廃止された！？
2017年7月27日に、duoクレンジングバームの返金保証が廃止されたという話があります。
これは、ウソです。
返金保証が撤廃されたわけではなく、一部の販売店から購入した場合に返金保証がつかなくなっただけです。
実際、2017年7月27日を過ぎてからduoのカスタマーセンターに電話で確認しましたが、「返金保証は廃止されていません。大丈夫です。」という回答でした。
インターネットの記事の中には、2017年7月27日にduoクレンジングバームの返金保証が撤廃された！と書いている記事もありますが、それは事実ではないので注意してください。
返金保証が付いている販売店はどこ？
返金保証が付いている販売店は、duoクレンジングバームの公式な通販サイトだけです。
例えば、薬局やドラッグストアで市販されているduoクレンジングバームを買った場合や、楽天やAmazonなどの一般の通販サイトから買った場合には返金保証は付いてきません。
| 販売店 | 返金保証 |
|---|---|
| 楽天 | なし |
| Amazon | なし |
| マツモトキヨシ | なし |
| ドンキホーテ | なし |
| 公式な通販サイト | あり |
でも、通販サイトの場合は、返金保証が付いているか判断がしにくいですよね。
そこで、返金保証が付いているかの見分け方を紹介します。
通販サイトに返金保証が付いているかを見分ける方法
あなたが買おうとしている通販サイトに、返金保証が付いているかどうかを判断する基準は、「返金保証付き」という表記があるかどうかです。
実際に、返金保証が付いている通販サイトと付いていないサイトを見比べて、見分ける方法を勉強しましょう。
返金保証がない通販サイトの例
これは、とあるduoクレンジングバームの通販サイトです。
こちらの通販サイトの場合には、「返金保証付き」という表記がどこにもありませんね。
よって、こちらの通販サイトでduoクレンジングバームを購入した場合には、返金保証は付いてきません。
もし、あなたがこの通販サイトで購入を検討しているなら、少し考え直した方がよいかもしれません。
返金保証がある通販サイトの例
この通販サイトからduoクレンジングバームの定期便を購入した場合には、２０日間の返金保証が付いてきます。
青い矢印の部分に「全額返金」という表記があるので、「商品に満足できなかった場合には」商品の購入代金が全額返金されます。
返金保証の条件としてよくある悪い例が、「お肌に合わない場合のみ」しか使えないというものです。
それだと、思ったよりも潤いが足りなかったとか、化粧がうまく落ちなかったとか、そういった理由では返金してもらえません。
でも、こちらの通販サイトで購入した場合には、「どのような理由でも」返金してもらえます。
これは、かなりの強みですよね。
さらに、値段についても定価の５０％オフの１，８００円で購入ができるのでかなりお得です。
返金保証の使い方
返金保証の流れとしては、こんな形になります。
サポート窓口に電話する。
指定された住所に使いかけの商品を返品する。
こちらで指定した返金先に購入代金が振り込まれる。
１）サポート窓口に電話する
サポート窓口に電話をして、返金保証の受付をしてください。
このとき、使いかけのduoクレンジングバームを返品する住所を教えてもらえるはずです。
また、返金先の金融機関の情報などを聞かれる可能性があるので、ご自身の郵便局や銀行の口座番号がわかるようにしておきましょう。
２）指定された住所に返品する
指定された住所に、使いかけのduoクレンジングバームを返品しましょう。
このときの送料は、こちら負担になります。
また、送るときには配達記録が残る形で送る必要があります。
その理由としては、「本当にあなたが商品を返品したかどうか」という記録を残す必要があるからです。
具体的には、ゆうパックか宅急便で送ることになります。
３）購入代金が振り込まれる
あなたが指定した口座に、購入代金が振り込まれます。
このとき、振込手数料の２１０円はこちら負担になります。
以上で、返金保証の使い方の説明は終了です。
これまでの説明で気が付かれたかと思いますが、返金保証を使うとこちらが負担する金額もけっこうあるんですよね。
具体的には、返品のときの送料と振込手数料です。
これらの金額を合計すると、約１，０００円前後になると思います。
duoクレンジングバームの購入代金は１，８００円なので、実質的には８００円しか返金されないってことですよね（泣）
でも、８００円でも返金してもらえるのはありがたいことです。
ぜひ、積極的に返金保証を使っていきましょう！
以上で、duoクレンジングバームの返金保証に関する記事は終了になります。
▼定価の半額で購入できる！▼
最後に、duoクレンジングバームはどこで買えば一番安いのか、公式サイト・楽天市場・Amazonで値段を比較した記事もあるので、気になった方は一読してみてくださいね。
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